Privacyverklaring

Wie is verantwoordelijk?

Lente in je Leven, gevestigd aan Biljoen 5a, 6883 JH Velp, is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in deze verklaring.

Heb je een vraag over je gegevens? Neem dan contact op via [email protected] of +31 6 83633496.

Welke gegevens verwerken we?

Dat hangt af van hoe je contact met ons hebt. Via het contactformulier verwerken we je naam, e-mailadres, eventuele telefoonnummer, je keuze of interesse en de inhoud van je bericht. Als je vrijwillig informatie over je gezondheid of situatie deelt, verwerken we die informatie alleen voor jouw vraag of begeleiding.

Voor de nieuwsbrief verwerken we je e-mailadres en, als je dat invult, je naam. Voor de leeromgeving verwerken we de gegevens die nodig zijn voor toegang en gebruik van die omgeving. Daarnaast worden bij bezoek aan de website beperkte technische gegevens verwerkt, zoals IP-adres, browsertype en apparaat, voor beveiliging en een goede werking van de site.

Waarvoor gebruiken we je gegevens?

• Om je bericht te beantwoorden en een kennismaking of begeleiding voor te bereiden.
• Om begeleiding, de leeromgeving en afspraken mogelijk te maken.
• Om je, als je daarvoor toestemming geeft, de nieuwsbrief te sturen. Je kunt je onderaan iedere nieuwsbrief direct uitschrijven.
• Om de website en het contactformulier veilig en goed te laten werken, waaronder bescherming tegen spam en misbruik.
• Om te voldoen aan wettelijke verplichtingen, bijvoorbeeld voor de administratie.

We nemen geen besluiten die alleen door geautomatiseerde systemen worden genomen en die belangrijke gevolgen voor je kunnen hebben.

Op welke grondslag?

We verwerken gegevens wanneer dat nodig is voor een overeenkomst of om op jouw verzoek stappen daarvoor te zetten, wanneer je toestemming geeft (zoals bij de nieuwsbrief), wanneer we een wettelijke verplichting hebben of wanneer dit nodig is voor ons gerechtvaardigde belang, zoals de beveiliging van de website en het beantwoorden van je vraag.

Hoe lang bewaren we gegevens?

• Berichten via het contactformulier: maximaal drie jaar na het laatste contact.
• Nieuwsbriefgegevens: totdat je je uitschrijft of je toestemming intrekt.
• Gegevens van de leeromgeving: zolang toegang nodig is en daarna alleen zolang dat noodzakelijk is voor afronding, ondersteuning of een wettelijke verplichting.
• Administratieve en fiscale gegevens: zeven jaar, voor zover de wet dat vereist.

Met wie delen we gegevens?

We verkopen je gegevens niet. We delen gegevens alleen met partijen die nodig zijn voor onze dienstverlening, die in onze opdracht werken of wanneer de wet dit verplicht.

Voor de nieuwsbrief gebruiken we ActiveCampaign. ActiveCampaign verwerkt de nieuwsbriefgegevens namens Lente in je Leven. Voor de beveiliging van het contact- en nieuwsbriefformulier gebruiken we Cloudflare Turnstile. Deze controle werkt op de achtergrond. Cloudflare verwerkt hiervoor technische gegevens, zoals je IP-adres en browsergegevens. Meer informatie vind je in het Turnstile Privacy Addendum van Cloudflare. Ook kunnen onze hosting- en technische dienstverleners gegevens verwerken voor de werking en beveiliging van de website. Met verwerkers maken we afspraken over zorgvuldig en vertrouwelijk gebruik van gegevens.

ActiveCampaign is gevestigd buiten de Europese Economische Ruimte. Wanneer gegevens buiten de EER worden verwerkt, gebeurt dit met passende waarborgen voor doorgifte van persoonsgegevens.

Cookies en vergelijkbare technieken

Deze website gebruikt geen analyse- of advertentiecookies. Alleen technisch noodzakelijke technieken kunnen worden gebruikt voor beveiliging en een goede werking, bijvoorbeeld bij het contactformulier. Voor de nieuwsbrief en de leeromgeving gelden de instellingen en informatie van de betreffende dienst.

Jouw rechten

Je kunt vragen om inzage, correctie, verwijdering, beperking of overdracht van je gegevens. Je kunt ook bezwaar maken tegen een verwerking of eerder gegeven toestemming intrekken. Stuur je verzoek naar [email protected]. We reageren zo snel mogelijk en uiterlijk binnen een maand.

We kunnen vragen om aanvullende informatie om zeker te weten dat het verzoek van jou komt. Ben je niet tevreden over de manier waarop we met je gegevens omgaan, dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Beveiliging

We nemen passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik en onbevoegde toegang. Denk je dat je gegevens toch niet goed beveiligd zijn of heb je aanwijzingen van misbruik? Neem dan direct contact op via [email protected].